Política de privacidad

El responsable de tus datos es Patio Formación, S.L., titular de la marca Patio.

• CIF: B86419376
• Domicilio: Calle de los Toldos 9, 28005 Madrid, España
• Correo electrónico: hola@example.com

No hemos designado un delegado de protección de datos. Para cualquier cuestión sobre tus datos, escríbenos a hola@example.com.

• Reserva de plaza: tu nombre, tu correo electrónico, la edición que eliges y cómo quieres pagar (pago único o tres plazos). También si marcas la casilla opcional para recibir novedades.
• Pago y factura: los datos necesarios para emitir la factura, como tu nombre y apellidos, tu NIF y tu dirección, y la información sobre el pago (importe, fecha, plazos). Los datos de tu tarjeta o medio de pago los trata directamente nuestro proveedor de servicios de pago; nosotros no los recibimos completos ni los guardamos.
• Durante el curso: tu participación en las clases, tus tareas semanales, tu proyecto final, las dudas que nos envíes y la emisión de tu certificado.
• Lista de espera: tu nombre y tu correo electrónico, si te apuntas para que te avisemos de nuevas ediciones.
• Comunicaciones: los mensajes que nos escribas por correo electrónico.
• Navegación: los datos técnicos que tu navegador envía al visitar el sitio (dirección IP, fecha y hora, página visitada, tipo de navegador). Los registra nuestro proveedor de alojamiento en los registros del servidor. Las fuentes tipográficas y las imágenes están alojadas en nuestro propio sitio, así que tu navegador no se conecta con Google ni con otros servidores de terceros.

Las clases en directo se graban para que puedas verlas si no asistes. Si participas con cámara, micrófono o chat, tu imagen, tu voz o tus mensajes pueden aparecer en la grabación. Si no quieres aparecer, puedes mantener la cámara y el micrófono apagados.

Solo usamos tus datos para estas finalidades, cada una con su base jurídica según el artículo 6 del RGPD:

Solo te enviamos correos comerciales si lo has aceptado marcando la casilla opcional del formulario. Cada correo incluye un enlace para darte de baja con un clic. Los correos necesarios para tu reserva y tu curso (enlace de pago, accesos, avisos de clase) no son publicidad y los recibirás aunque no marques la casilla.

Tu nombre y tu correo son necesarios para reservar: sin ellos no podemos guardarte la plaza ni enviarte el enlace de pago. Los datos de facturación son necesarios para emitir la factura; tu NIF solo lo necesitamos si quieres una factura completa (por ejemplo, si eres autónomo). La casilla de novedades es totalmente opcional y no marcarla no afecta a tu reserva.

Para contratar el curso debes ser mayor de edad. No tratamos a sabiendas datos de menores de edad.

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para sus propios fines comerciales. Solo acceden a ellos:

• Proveedores que trabajan por encargo nuestro, con un contrato de encargo del tratamiento (art. 28 RGPD): nuestro proveedor de alojamiento web, el servicio de correo electrónico y de envío de correos, y la plataforma de vídeo y de clases en directo con la que impartimos el curso.
• Nuestro proveedor de servicios de pago, que procesa el cobro y trata los datos de pago conforme a su propia política de privacidad y a la normativa de servicios de pago.
• Asesoría fiscal y contable, en la medida necesaria para cumplir nuestras obligaciones fiscales.
• Administraciones públicas, jueces y tribunales, cuando exista una obligación legal (por ejemplo, la Agencia Tributaria).

Los demás alumnos de tu edición pueden ver tu nombre y lo que compartas en las clases en directo, y ver las grabaciones en las que aparezcas.

Si alguno de nuestros proveedores trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, solo lo hará con las garantías del capítulo V del RGPD, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Puedes pedirnos información sobre estas garantías en hola@example.com.

• Reservas sin pago: si no completas el pago, borramos tus datos de reserva como máximo tres meses después del inicio de la edición elegida.
• Datos del curso: mientras dure el curso y durante los tres meses siguientes a su final, en los que sigues teniendo acceso a los materiales. Después, los bloqueamos durante el plazo en que puedan surgir responsabilidades derivadas del contrato (con carácter general, cinco años según el art. 1964 del Código Civil).
• Facturas y datos contables: seis años, según el artículo 30 del Código de Comercio, y en todo caso durante el plazo de prescripción fiscal (cuatro años según la Ley General Tributaria).
• Novedades por correo: hasta que te des de baja o retires tu consentimiento.
• Lista de espera: hasta que te avisemos de la apertura de nuevas ediciones o te des de baja, y como máximo 12 meses.
• Consultas por correo: el tiempo necesario para atenderlas y, después, mientras puedan derivarse responsabilidades.
• Registros del servidor: durante un periodo corto, solo el necesario para la seguridad y el funcionamiento del sitio.

Cuando ya no necesitamos los datos, los bloqueamos conforme al artículo 32 de la LOPDGDD (solo quedan a disposición de jueces, tribunales y autoridades competentes) y después los borramos.

Puedes ejercer en cualquier momento estos derechos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: pedir que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: pedir que solo los conservemos, sin usarlos, en ciertos casos.
• Portabilidad: recibir los datos que nos diste en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerte a tratamientos basados en nuestro interés legítimo. Te puedes oponer siempre, sin necesidad de justificarlo, a recibir comunicaciones comerciales.
• No ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.

Para ejercerlos, escríbenos a hola@example.com indicando qué derecho quieres ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podemos pedirte información adicional para confirmarla. Te responderemos en el plazo de un mes, ampliable en dos meses más en casos complejos, y te avisaremos si lo ampliamos. El ejercicio de tus derechos no tiene coste.

Si nos diste tu consentimiento para recibir novedades, puedes retirarlo cuando quieras: con el enlace de baja que aparece en cada correo o escribiéndonos a hola@example.com. Retirarlo no afecta a la licitud de los envíos anteriores ni a tu reserva o a tu curso.

Si crees que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es. Te agradeceremos que antes nos escribas a hola@example.com, para intentar resolverlo directamente.

No tomamos decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos, ni elaboramos perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten de forma significativa.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos, y exigimos lo mismo a nuestros proveedores.

Podemos actualizar esta política si cambian nuestros tratamientos o la normativa. Publicaremos aquí la versión vigente con su fecha. Si el cambio es relevante y tenemos tu correo, te lo comunicaremos.